masua (1200 x 1200 פיקסל) (1) (1) (1)

חדש בבלוג

אהבתם? מוזמנים לשתף!
לקוחות שומעים חוסר אנרגיה

לקוחות שומעים חוסר אנרגיה

אני יושב השבוע עם לקוח. מקשיב לשיחת מכירה.
בעלים של חברה קטנה, 5 עובדים, עדיין עושה את המכירות בעצמו.
10 דק' לתוך השיחה, אני עוצר אותו ושואל:
"תגיד, מה אתה מרגיש שאתה שומע את עצמך עכשיו?"
"נחמד. עייף קצת."
"אני אומר את הדברים הנכונים, אבל אני קולט שאני לא שם".
"כאילו אחלה.. אני מדבר לעניין. אני סבלני, הצחוק במקום הנכון..אני סבבה,כן?"
"אבל שומעים את העייפות."

בסוף אין דרך לזייף את זה.
לקוחות שומעים חוסר אנרגיה.
מכירה זו תקשורת.
את הלקוח שלך לא מעניין שהוא הבן אדם ה-700 שאתה מדבר איתו היום
הוא רוצה אותך נוכח וסקרן.

העניין של להיות נוכח
להיות נוכח בדבר עצמו
אי אפשר לזייף אותו.
כשאתה לא שם- מרגישים את זה.
אם אין את זה- תעצור רגע.
תנוח, תראה איזה קטע סטנדאפ, תבהה בשמיים- לא משנה..
תמצא דרך להביא אנרגיה ונוכחות מחדש.

כשאנחנו בשיחת מכירה אנחנו בסוף מספרים סיפור.
כל הסיפורים כבר  סופרו.
העניין כאן הוא לייצר את ההתלהבות והנוכחות האותנטית כל פעם מחדש.
וזה עניין של מודעות ותרגול.
להביא את עצמך למקום האנרגטי, המתעניין, הנוכח 
כל פעם מחדש.

דילוג לתוכן